Datos de envío
Política de envío para Record Store En BeatRelease, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes, incluido un proceso de envío confiable y sin inconvenientes. Queremos que disfrutes de tus discos de vinilo lo antes posible, así que tómate un momento para familiarizarte con nuestra política de envío.
- Tiempo de procesamiento:
- Los pedidos normalmente se procesan dentro de 5 a 10 días hábiles después de la confirmación del pago.
- Tenga en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden experimentar ligeros retrasos en el procesamiento.
- Embalaje:
- Todos los discos de vinilo se empaquetan cuidadosamente para garantizar su llegada segura.
- Reutilizamos cajas para ayudar a reducir el desperdicio.
- Métodos de envío:
- Principalmente solo ofrecemos envío económico, pero algunos artículos pueden tener opciones más caras según su rareza o valor.
- Tarifas de envio:
- Las tarifas de envío se calculan en función del peso del paquete, su ubicación y el método de envío elegido.
- Realizamos envíos desde 3 ubicaciones: Los Ángeles, Brooklyn y Delaware. ¡Utilizamos los 3 centros para una entrega más rápida a usted!
- Información de seguimiento:
- Una vez enviado su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Esto le permite monitorear el progreso de su envío y estimar su hora de llegada.
- Envío internacional:
- Ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países, sujetos a las regulaciones y tarifas aduaneras aplicables.
- Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden tardar más en llegar debido a los procedimientos de despacho de aduanas.
- Problemas de entrega:
- En el raro caso de que su paquete se pierda o se dañe durante el tránsito, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato.
- Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema de entrega y garantizar su satisfacción.
- Somos un socio orgulloso de Route Package Protection; recomendamos encarecidamente adquirir este seguro para obtener un seguro de daños/pérdidas rápido y sencillo cubierto por Route.
- Verificación de dirección:
- Para evitar retrasos o errores en el envío, asegúrese de que su dirección de envío sea precisa y esté actualizada.
- No somos responsables de ningún retraso o cargo adicional que resulte de la información de dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
- Artículos de pedidos anticipados y pendientes:
- Si su pedido incluye artículos en reserva o en espera, tenga en cuenta que el pedido completo se enviará una vez que todos los artículos estén disponibles.
- Si desea recibir los artículos en stock por separado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y lo ayudaremos en consecuencia.
- Cancelaciones y Devoluciones:
- Una vez que se procesa y envía un pedido, es posible que no sea posible realizar cancelaciones o modificaciones.
- Para devoluciones o cambios, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener instrucciones detalladas.
Valoramos su satisfacción y nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia de envío posible. Si tiene más preguntas o inquietudes sobre nuestra política de envío, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Felices compras en BeatRelease!